Геолокация бригад скорой помощи и врачей, выезжающих к пациентам на дом
Надежда Макурина, Руководитель отдела маркетинга, рекламы и PR
СК «Капитал-полис», Санкт-Петербург
Геолокация бригад скорой помощи и врачей делает ожидание медицинской помощи комфортным и информативным.
Задачи проекта:
1. Передача пациенту геопозиции выехавшей бригады СМП или врача для отслеживания.
2. Повышение скорости и удобства отправки бригад и врачей администраторами страховой компании.
Реализация: на базе Яндекс- и Google-карт. Местоположение бригады (через ГЛОНАСС в автомобиле) или врача автоматически направляется пациенту. Администраторы видят все геопозиции в общих аккаунтах, что ускоряет и повышает точность маршрутизации новых вызовов.
Эффективность – проект улучшает сервис ДМС и помогает:
· сократить время ожидания,
· сделать его комфортным,
· получать помощь оперативнее.